中国书刊发行业协会理事长艾立民总结2023年中发协工作。

 

 

 

 

同期举办的大数据与阅读服务论坛上的经验分享、观点摘登

 

昆明新华书店连锁有限公司党委书记、总经理、执行董事 蒋洪斌

 

演讲题目：因数而新 乘数而上——云南新华探索数字化转型新路径

 

数字化时代行业基础逻辑发生改变，一些规则也将被重塑。发行企业必须拥抱数字融合，重塑人与人、人与书店、书店与读者之间的关系，实体书店要在产业链各环节更关注用户体验，以读者为中心思考问题，从传统的经营图书转变为服务、运营消费人群。

近年来，云南新华从发挥文化阵地服务功能到搭建文化活动平台，再到成为文化活动引领者，实现数字化服务和阅读空间服务双向联通。同时对农村发行网点进行专题研究，建设城乡文化空间，以线上线下一体化发展，培养和增强用户黏性。

北京中启智源数字信息技术有限公司创始人、执行董事兼总经理曹仁杰

 

演讲题目：大数据与阅读服务

 

数字化带来的是整体转型，而不是小修小补。发行企业要改变营销手段落后的局面，全面增强技术运用能力、会员运营能力，通过线上线下营销布局，搭建矩阵式销售渠道。

没有数据支撑的数字化转型可能会沦为空谈。未来书店要建设阅读体验场，同时通过数据分析提供打包服务，为细分用户提供解决方案。互联网时代用户本身是流动的，书店只能通过数据资源、精准营销、平台服务增强用户黏性。

广东新华发行集团党委书记、董事长 蒋鸣涛

 

演讲题目：数智时代的阅读服务

 

未来，文化资源指尖共享，擅数者成。在数字化浪潮下，最大的风险就是观望。既然数字化是先进生产力，出版发行人就不能看不见、看不起、看不清，否则一定来不及。

发行企业可以做小切口尝试。近年来广东新华通过建设云平台、数据共享等方式，让纸质图书阅读与线上阅读同步推进。广东新华还以新媒体平台大数据反哺出版，协同放大营销效果，《漫画小学生心理》等一批图书获得了很好的市场反响。

北京开卷信息技术有限公司总经理 蒋艳平

 

演讲题目：图书行业发展趋势与发行企业的突破

 

从市场数据来看，线上销售占比进一步扩大，短视频渠道持续增长，同时出版企业C端业务进一步发展，这些都给发行企业带来更多压力。转型变革下，出版发行企业都应看到，折扣背后有品牌溢价能力不足、发行端服务能力不够的问题。

数字化时代更凸显了产业链上内容和用户两端的价值，从这一思路出发，书店提供的不仅仅是图书产品与阅读空间，更是用户服务，书店可以让读者借助这个空间解决生活中的问题。比如，有的书店把安全教育类图书重新组合或者开发课程。书店人通常认为自己不是内容生产方，但转型发展必然面临业务拓展、提升能力的过程。

新华文轩出版传媒股份有限公司阅读服务事业部党支部书记、总经理 杨柳青

 

演讲题目：数据赋能，构建阅读服务新格局

 

文轩阅读服务事业部致力于构建三网融通的服务网络。线下实体书店网，以更精准的定位，提供多样化阅读体验场景，服务读者。新华文轩云店网以166家线上云店，运营私欲流量。新华文轩网提供供应链服务与输出。

今年，新华文轩打造了全国原创图画书首发中心，线上线下同步销售、策展等活动都带来了良好的市场反响。新华文轩还从生产端提供数字内容体验，探索文化消费新场景，致力于为用户提供数字化解决方案。

深圳市友谊书城有限公司总经理、覔书店创始人 龚县流

 

演讲题目：历“9”弥新，向实出发

 

在创建覔书店之前，我们已经从事书店业务23年了。从一家10多平方米的小店，做到了经营面积4万多平方米的大书城。2015年覔书店开出跨市连锁首店，2021年推出跨省连锁首店。过去五年平均一年开出两家书店，疫情期间还开了6家门店。覔书店致力于经营书店+，以美的空间提供好的阅读服务，覔书店目前有多家最美书店。我们还推出了书店之夜等活动。